En Cerro Navia, vecinas y vecinos han denunciado un nuevo caso de maltrato hacia un perro comunitario, en un contexto de conflictos barriales y episodios reiterados de violencia que incluyen agresiones físicas y amenazas entre residentes. Este tipo de hechos expone no solo la vulnerabilidad de los animales en la ciudad, sino también la fragilidad del tejido comunitario cuando la violencia se normaliza como forma de resolver problemas cotidianos.
Maltrato animal como problema estructural
La PDI registró 2.383 denuncias y órdenes de investigar por abandono y maltrato animal en 2023, con la Región Metropolitana concentrando la mayor cantidad de casos del país. Especialistas de la Brigada Investigadora de Delitos Contra la Salud Pública y el Medioambiente señalan que estas cifras han ido al alza año a año, impulsadas por la mayor sensibilidad ciudadana y por la rapidez con que los casos se difunden y se denuncian. Sin embargo, organizaciones animalistas advierten que el número real de situaciones de maltrato es mayor, porque todavía existe desconocimiento sobre cómo denunciar y temor a involucrarse en conflictos vecinales.
Lo que establece la Ley 21.020 (Ley de Tenencia Responsable)
La Ley 21.020 define la tenencia responsable como el conjunto de obligaciones que asume una persona cuando decide mantener una mascota o animal de compañía, desde su identificación hasta su cuidado diario. Entre estas obligaciones se encuentran: registrar al animal, garantizar su alimentación adecuada, asegurar su manejo sanitario, mantenerlo en condiciones de higiene y seguridad y evitar que cause daños a otras personas o a su propiedad. La ley prohíbe someter a los animales a sufrimientos, entrenarlos para aumentar su agresividad y abandonarlos, y contempla sanciones que incluyen multas, inhabilitación para tener animales y el retiro de la mascota por parte de la autoridad cuando se constata maltrato.
Herramientas locales para denunciar y actuar
La Municipalidad de Cerro Navia dispone de canales para denunciar maltrato animal y promover la tenencia responsable, reforzando que cualquier acción u omisión que provoque sufrimiento innecesario puede configurarse como delito o infracción. A nivel nacional, la PDI y Carabineros reciben denuncias que luego se derivan a fiscalías y juzgados de policía local, donde se pueden evaluar medidas de protección y sanciones. Las recomendaciones oficiales incluyen registrar fecha, lugar, descripción de los hechos y acompañar, cuando sea posible, antecedentes como fotografías, informes veterinarios o testimonios, para facilitar la investigación.
Hacia una cultura de buen trato animal

Frente a casos de crueldad hacia perros comunitarios o mascotas del barrio, la reacción social no debiera quedarse solo en la indignación, sino traducirse en organización y educación permanente. Talleres en juntas de vecinos, escuelas y radios comunitarias pueden abordar temas como la tenencia responsable, el rol de los perros comunitarios, la prevención de conflictos y las rutas concretas de denuncia. Iniciativas municipales y de organizaciones animalistas que incluyen esterilización, vacunación, registro, adopción responsable y acompañamiento psicosocial en barrios con alta conflictividad ayudan a construir una convivencia más respetuosa entre personas y animales.
En comunas como Cerro Navia, donde la vida cotidiana se sostiene en redes de apoyo entre vecinos, el modo en que tratamos a los animales dice mucho de la calidad de nuestra convivencia. Asumir la tenencia responsable y el buen trato animal como un valor comunitario es también una forma de defender la dignidad del propio barrio, abrir espacios para el diálogo y reducir todas las formas de violencia que hoy atraviesan los territorios urbanos.